Líneas de Ayuda en Crisis

Gratis · Confidencial · La mayoría 24/7

Si está en peligro, con dolor o sin opciones en este momento, hay alguien despierto esperando su llamada. Todos los números de esta página son líneas nacionales de EE. UU., atendidas por personas capacitadas, gratuitas y confidenciales. No necesita seguro, identificación ni las palabras correctas.

Ayuda en español. Llame al 988 y oprima 2, o envíe AYUDA por mensaje de texto al 988, para hablar con un consejero de crisis en español. Casi todas las líneas de esta página ofrecen intérpretes gratuitos: solo diga el idioma que necesita.

Encuentre los números de su zona

Todo lo anterior funciona en cualquier parte de Estados Unidos. Algunos recursos se manejan estado por estado: refugios para violencia doméstica, líneas de ayuda para la ludopatía, líneas de apoyo entre pares y servicios municipales. Ingrese un código postal o elija un estado para ver qué hay disponible donde usted está.

o

Nada sale de su dispositivo. Esta búsqueda funciona completamente dentro de su navegador. No hay rastreo de ubicación, ni servicios de terceros, y no se guarda ni se envía nada a ningún lugar.

Prevención del suicidio y salud mental

Líneas de crisis para la prevención del suicidio y la salud mental

Si está pensando en el suicidio, en hacerse daño, o simplemente no puede con el día, estas líneas existen exactamente para ese momento. No tiene que estar al borde para merecer una llamada.

Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis

24/7

La línea nacional para pensamientos suicidas, angustia emocional y crisis de salud mental o consumo de sustancias. Oprima 2 para español, o use el videoteléfono 988 para ASL.

Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA

24/7

Referencias e información gratuitas y confidenciales sobre tratamiento de salud mental y consumo de sustancias, en inglés y español. No es una línea de consejería, sino una vía hacia el tratamiento.

Línea de Ayuda por Angustia ante Desastres

24/7

Apoyo emocional después de un desastre natural o provocado: tormentas, incendios, tiroteos, evacuaciones y los meses posteriores.

Trans Lifeline

Lun–Vie, 1p–9p ET

Apoyo entre pares dirigido por y para personas trans. Nunca se rastrea a quien llama y no se contacta a los servicios de emergencia sin consentimiento.

Línea Nacional de Salud Mental Materna

24/7

Para personas embarazadas y padres primerizos que enfrentan depresión, ansiedad o crisis. En inglés y español, con intérpretes en 60 idiomas.

Postpartum Support International

Llamar o enviar texto

Línea de ayuda para problemas del estado de ánimo perinatales y posparto, que conecta a los padres con proveedores locales y grupos de apoyo. No es una línea de emergencia.

Refugios para mujeres y violencia doméstica

Líneas de ayuda para refugios de mujeres y violencia doméstica

Quienes atienden estas líneas hacen más que escuchar. Verifican en tiempo real la disponibilidad de camas en refugios para mujeres cerca de usted, ayudan a crear un plan de seguridad y pueden coordinar transporte, ya sea que se vaya esta noche o apenas esté empezando a pensarlo.

Línea Nacional contra la Violencia Doméstica

24/7

La principal línea de EE. UU. para el abuso físico, emocional, sexual o financiero. Los defensores lo conectan con refugios y servicios locales, y también hablan con amigos y familiares preocupados por alguien.

DomesticShelters.org

Buscar por código postal

El mayor directorio de refugios y programas contra la violencia doméstica en EE. UU. y Canadá, con filtros por ubicación, servicios y a quién atienden.

StrongHearts Native Helpline

24/7

Apoyo culturalmente apropiado para nativos americanos y nativos de Alaska que sufren violencia doméstica o sexual, con conocimiento de las jurisdicciones y los recursos tribales.

Línea para Personas Sordas

24/7

Apoyo por violencia doméstica y sexual, ofrecido por y para sobrevivientes sordos, sordociegos y con dificultades auditivas, en lengua de señas americana por video.

WomensLaw.org

Apoyo por correo electrónico

Información legal en lenguaje sencillo por estado: órdenes de restricción, custodia, derechos de vivienda y protecciones migratorias para sobrevivientes.

Dos cosas que conviene saber antes de llamar

La ubicación en un refugio casi siempre empieza con una llamada, no presentándose en persona. La mayoría de los refugios para mujeres mantienen sus direcciones confidenciales y ubican a las residentes a través de la línea de ayuda o del 211, así que llamar primero es más rápido que andar buscando.

Los dispositivos pueden estar vigilados. Si comparte teléfono, plan o auto con la persona a la que le teme, considere usar el teléfono de un amigo o una computadora de la biblioteca, y borrar el historial de navegación después.

Agresión sexual y abuso

Líneas de ayuda para agresión sexual, abuso infantil y trata de personas

Para el abuso que ocurre ahora, el abuso que ocurrió hace años y el abuso que usted sospecha que le está pasando a otra persona. Puede llamar sin dar su nombre y sin decidir nada.

Línea Nacional de Agresión Sexual (RAINN)

24/7

Apoyo confidencial para sobrevivientes de agresión sexual y abuso, reciente o de hace mucho tiempo. Lo comunica con personal capacitado de una organización local.

DoD Safe Helpline

24/7

Apoyo por agresión sexual creado específicamente para la comunidad militar: miembros del servicio, veteranos y sus familias. Anónimo e independiente de la cadena de mando.

Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados

24/7

Reporte a un niño desaparecido o la explotación infantil en línea, y obtenga ayuda para eliminar de internet imágenes explícitas de un menor.

Eldercare Locator

Días hábiles

Lo conecta con los Servicios de Protección de Adultos y las agencias locales del envejecimiento por maltrato, negligencia o explotación financiera de un adulto mayor.

Apoyo a veteranos

Líneas de crisis y servicios de apoyo para veteranos

No necesita estar inscrito en la atención médica del VA, ni tener una calificación por servicio, para usar cualquiera de estas. Los familiares y cuidadores pueden llamar en nombre de un veterano.

Centro Nacional de Llamadas para Veteranos sin Hogar

24/7

Para veteranos sin hogar o en riesgo de quedarse sin hogar. Conecta con programas de vivienda del VA, refugio de emergencia y manejo de casos.

Centro de Llamadas para Mujeres Veteranas

Lun–Sáb, ver horario

Atendido en su totalidad por mujeres, muchas de ellas veteranas. Responde preguntas sobre los beneficios del VA y los servicios de salud disponibles para las mujeres veteranas. Lun–Vie 8a–10p ET, Sáb 8a–6:30p ET.

Línea de Apoyo para Cuidadores del VA

Días hábiles

Para familiares y amigos que cuidan a un veterano: apoyo, referencias y un coordinador de apoyo al cuidador con licencia en su zona.

Línea de Beneficios del VA

Días hábiles

Preguntas generales sobre compensación por discapacidad, pensión, educación y beneficios para sobrevivientes.

DoD Safe Helpline

24/7

Apoyo anónimo por agresión sexual para la comunidad militar, independiente de la cadena de mando y de cualquier reporte que usted haga o no haga.

Apoyo para personas sin hogar y vivienda

Refugios, ayuda con la vivienda y asistencia de emergencia

Ya sea que necesite una cama esta noche, ayuda con el alquiler antes de un desalojo, o un lugar para un joven que se fue de casa, estas son las vías más rápidas hacia la ayuda local.

211 — Servicios Comunitarios Locales

24/7 en la mayoría de las zonas

La mejor primera llamada para refugio de emergencia, comida, ayuda con alquiler y servicios públicos, atención médica y auxilio en desastres. Gratuita, confidencial y atendida por personas que conocen su condado.

HUD Find Shelter

Buscar por código postal

El directorio federal de refugios de emergencia, vivienda de transición, clínicas gratuitas y despensas de alimentos, con búsqueda por dirección.

Centro Nacional de Llamadas para Veteranos sin Hogar

24/7

Una vía dedicada para veteranos sin hogar o a punto de quedarse sin hogar, a menudo más rápida que el sistema general de refugios.

Ubicación en refugio por violencia doméstica

24/7

Si va a dejar un hogar donde hay abuso, hágalo a través de la Línea contra la Violencia Doméstica y no del sistema general de refugios: los refugios de ubicación confidencial se asignan así.

Apoyo por ludopatía

Líneas de ayuda y recuperación para la ludopatía

Los problemas con el juego rara vez llegan solos: vienen enredados con deudas, secretos y vergüenza. Estas líneas atienden todo eso, tanto para quien juega como para la familia que vive las consecuencias.

Gamblers Anonymous

Reuniones en todo el país

Reuniones gratuitas de recuperación entre pares, presenciales y en línea, en todos los estados. Sin cuotas, sin pagos, y sin más requisito que el deseo de dejar de jugar.

Gam-Anon

Para la familia

Apoyo para cónyuges, parejas, padres e hijos afectados por el juego de otra persona, incluidas las consecuencias económicas.

El número nacional de ludopatía cambió: revise el que tiene guardado

Tras una decisión judicial de 2025, el National Council on Problem Gambling ya no opera el 1-800-GAMBLER como su línea nacional de ayuda. Su número nacional ahora es 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738), que recibe llamadas y mensajes de texto, 24/7. Muchos estados todavía dirigen el 1-800-GAMBLER a sus propios programas, así que ese número puede seguir funcionando donde usted vive, pero 1-800-MY-RESET es la línea nacional vigente.

Consumo de sustancias y sobredosis

Ayuda por consumo de sustancias, adicción y sobredosis

Para alguien que está consumiendo, alguien en abstinencia, o alguien que acaba de encontrar a una persona inconsciente. En una sobredosis, llame primero al 911.

Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA

24/7

Referencia gratuita y confidencial a tratamiento por consumo de sustancias y salud mental, en inglés y español. Buscarán opciones acordes a lo que usted pueda pagar.

Control de Envenenamiento

24/7

Orientación experta inmediata sobre sobredosis, envenenamiento, interacciones peligrosas de medicamentos e ingestión accidental. Gratuita y confidencial.

Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis

24/7

El 988 atiende crisis por consumo de sustancias, no solo el suicidio. Úselo cuando alguien esté cayendo en espiral y usted no sepa qué más hacer.

Números de tres dígitos

911, 988, 211 y 311: cuál marcar

Cuatro números cortos, cuatro funciones distintas. Marcar el correcto lo comunica más rápido con la persona indicada.

911

Servicios de emergencia

Amenaza inmediata para la vida o la propiedad: policía, bomberos o ambulancia. Úselo para una sobredosis, una situación violenta en curso o una emergencia médica. Disponible en todo EE. UU.

988

Línea de Prevención del Suicidio y Crisis

Crisis de salud mental, suicidio o consumo de sustancias. Lo atiende un consejero de crisis capacitado, no un despachador. Llame o envíe un texto al 988, u oprima 1 para la Línea de Crisis para Veteranos.

211

Servicios comunitarios

Refugio de emergencia, comida, ayuda con alquiler y servicios públicos, atención médica, cuidado infantil y auxilio en desastres. Gratuito, confidencial y disponible en casi todo el país, las 24 horas.

311

Servicios municipales (donde existan)

Servicios municipales que no son de emergencia en muchas ciudades de EE. UU.: equipos de acercamiento a personas sin hogar, quejas por código de vivienda, sanidad, ruido. Si el 311 no funciona donde usted vive, marque 211.

Si usa TTY o un servicio de retransmisión

Marque 711 para comunicarse con el Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones, y luego dé al operador cualquier número de esta página. El 988 también acepta TTY a través del 711 y ofrece apoyo en ASL por videoteléfono.

Preguntas frecuentes

Preguntas que la gente hace antes de llamar

La incertidumbre impide que la gente marque. Esto es lo que realmente pasa.

¿Cómo sé si mi estado tiene su propia línea de ayuda?
Use el cuadro Encuentre los números de su zona cerca del inicio de esta página. Ingrese un código postal o elija un estado y verá la línea de violencia doméstica de ese estado, la línea de ayuda para la ludopatía, la línea de apoyo entre pares y qué ciudades tienen 311. La búsqueda funciona completamente en su navegador: sin rastreo de ubicación y sin enviar nada a ningún lugar. Vale la pena saberlo: solo unos 23 estados operan una verdadera línea estatal de violencia doméstica 24/7. En el resto, la coalición estatal es una oficina de defensa, así que la página lo dirige a la Línea Nacional contra la Violencia Doméstica en vez de a un número que no va a contestar.
¿Cuál es la diferencia entre el 911 y el 988?
Llamar 911 para una emergencia que pone en riesgo la vida y necesita policía, bomberos o ambulancia ahora mismo. Llame o envíe un texto al 988 para una crisis de salud mental, suicidio o consumo de sustancias: lo atiende un consejero de crisis capacitado y no un despachador. La mayoría de las llamadas al 988 se resuelven por teléfono, sin que se envíe ninguna respuesta de emergencia.
¿Estas líneas son realmente gratuitas y confidenciales?
Sí. Todas las líneas nacionales que aparecen aquí son gratuitas para llamar o enviar mensajes y son confidenciales. No necesita seguro, identificación, un diagnóstico ni estatus migratorio. La mayoría están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana; las que no, muestran su horario en la tarjeta.
¿Cómo encuentro un refugio para mujeres cerca de mí?
Llame a la Línea Nacional contra la Violencia Doméstica al 1-800-799-7233, o envíe START al 88788. Los defensores verifican la disponibilidad de camas en tiempo real en su zona, coordinan transporte donde esté disponible y ayudan con un plan de seguridad. También puede marcar 211 para refugio de emergencia local, o buscar en DomesticShelters.org por código postal. La mayoría de los refugios de violencia doméstica mantienen sus direcciones confidenciales y ubican a las residentes por teléfono, así que llamar es más rápido que presentarse.
¿Puedo enviar un mensaje de texto en lugar de llamar?
Sí, y a menudo es la mejor opción si hablar en voz alta no es seguro. Envíe 988 para la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis, HOME al 741741 para Crisis Text Line, START al 88788 para la Línea Nacional contra la Violencia Doméstica, y 838255 para la Línea de Crisis para Veteranos.
¿Llamar a una línea de crisis hará que envíen a la policía a mi casa?
En la gran mayoría de las llamadas, no. Los consejeros de crisis trabajan para resolver la situación por teléfono, y los servicios de emergencia intervienen solo cuando hay un riesgo inminente para la vida que no se puede atender de otra manera. Si esto le preocupa en particular, dígalo al inicio de la llamada: los consejeros pueden hablarlo con usted. Trans Lifeline declara que no contacta a los servicios de emergencia sin el consentimiento de quien llama.
¿Tengo que estar en crisis para llamar?
No. Estas líneas reciben llamadas de personas preocupadas, agotadas, aisladas o que no saben si lo que viven "cuenta". También reciben llamadas de amigos y familiares que quieren ayudar a alguien y no saben cómo. No tiene que estar en su peor momento para merecer una llamada.
¿Sigue siendo 1-800-GAMBLER la línea nacional de ludopatía?
No. Desde septiembre de 2025, el National Council on Problem Gambling opera su línea nacional de ayuda como 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738), disponible por llamada y mensaje de texto 24/7. Muchos estados todavía dirigen el 1-800-GAMBLER a sus propios programas, así que puede seguir comunicándolo localmente, pero 1-800-MY-RESET es el número nacional vigente.
¿Qué pasa si estoy fuera de Estados Unidos?
Los números de esta página son líneas de EE. UU. Find A Helpline enumera servicios de crisis gratuitos y confidenciales por país, incluidas opciones de texto y chat.
¿Cómo puedo ayudar a alguien que no quiere llamar?
Usted mismo puede llamar para pedir orientación. La Línea Nacional contra la Violencia Doméstica, Childhelp, el 988, la Línea de Crisis para Veteranos y la Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA reciben llamadas de amigos y familiares preocupados. Pregunte qué decir, qué no decir y qué opciones existen en la zona de esa persona, y luego siga presente en la relación. La gente suele pedir ayuda cuando alguien ha hecho que sea seguro hacerlo.
Números verificados el 24 de agosto de 2026

Esta página es un directorio de servicio público publicado para los visitantes de los tres sitios anteriores. No somos un servicio de crisis, no atendemos estas líneas y no podemos ver quién llama. Nada de lo aquí publicado es asesoramiento médico, legal ni clínico.

Los números, horarios y códigos de texto cambian. Cada entrada fue verificada en el sitio web de la propia organización que la opera en la fecha indicada arriba. Si encuentra un número que ya no funciona, avísenos para corregirlo.

Si está en peligro inmediato, llame al 911.