Hỗ Trợ Đường Dây Nóng Khủng Hoảng

Miễn phí · Bảo mật · Hầu hết các đường dây 24/7

Nếu bạn đang gặp nguy hiểm, đang đau đớn, hoặc không còn lựa chọn nào ngay lúc này, có người đang thức và chờ nhận cuộc gọi của bạn. Mọi số điện thoại bên dưới đều là đường dây toàn quốc của Hoa Kỳ, do những người được đào tạo trực, miễn phí và bảo mật. Bạn không cần bảo hiểm, giấy tờ tùy thân, hay phải nói đúng lời.

Trợ giúp bằng tiếng Việt. Hãy gọi 988 và nói “Vietnamese” — đường dây sẽ nối bạn với thông dịch viên miễn phí qua Language Line Solutions, phục vụ hơn 240 ngôn ngữ, 24/7. Hầu hết các đường dây trên trang này đều có thông dịch viên miễn phí; chỉ cần nói tên ngôn ngữ bạn cần.

Tìm số điện thoại cho khu vực của bạn

Mọi thứ ở trên đều hoạt động ở bất kỳ đâu tại Hoa Kỳ. Một số hỗ trợ do từng tiểu bang điều hành — nơi tạm trú cho nạn nhân bạo hành gia đình, đường dây trợ giúp cờ bạc, đường dây hỗ trợ đồng đẳng và dịch vụ thành phố. Nhập mã ZIP hoặc chọn tiểu bang để xem những gì có sẵn nơi bạn ở.

hoặc

Không có gì rời khỏi thiết bị của bạn. Công cụ tra cứu này chạy hoàn toàn bên trong trình duyệt của bạn. Không có theo dõi vị trí, không có dịch vụ bên thứ ba, và không có gì được lưu hay gửi đi đâu cả.

Ngăn ngừa tự tử & sức khỏe tâm thần

Các đường dây khủng hoảng về ngăn ngừa tự tử và sức khỏe tâm thần

Nếu bạn đang nghĩ đến việc tự tử, tự làm hại mình, hoặc đơn giản là không thể gắng gượng qua ngày hôm nay, những đường dây này tồn tại đúng cho khoảnh khắc đó. Bạn không cần phải ở bờ vực mới xứng đáng được gọi.

Đường Dây 988 Ngăn Ngừa Tự Tử & Khủng Hoảng

24/7

Đường dây toàn quốc cho ý nghĩ tự tử, đau khổ tinh thần và khủng hoảng về sức khỏe tâm thần hoặc sử dụng chất gây nghiện. Bấm 2 để được phục vụ bằng tiếng Tây Ban Nha, hoặc dùng videophone 988 cho ngôn ngữ ký hiệu ASL.

Đường Dây Trợ Giúp Toàn Quốc SAMHSA

24/7

Giới thiệu điều trị và thông tin miễn phí, bảo mật về sức khỏe tâm thần và chất gây nghiện, bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Không phải đường dây tư vấn — mà là lối vào điều trị.

Đường Dây Trợ Giúp NAMI

Thứ Hai–Thứ Sáu, 10 giờ sáng–10 giờ tối ET

Thông tin, nguồn lực và hỗ trợ cho người sống chung với bệnh tâm thần và cho gia đình chăm sóc họ. Ngoài giờ, khi khủng hoảng, hãy dùng 988.

Đường Dây Trợ Giúp Đau Khổ Sau Thảm Họa

24/7

Hỗ trợ tinh thần sau thảm họa tự nhiên hoặc do con người gây ra — bão, cháy, xả súng, sơ tán, và nhiều tháng sau đó.

Trans Lifeline

Thứ Hai–Thứ Sáu, 1 giờ chiều–9 giờ tối ET

Hỗ trợ đồng đẳng do người chuyển giới điều hành và dành cho người chuyển giới. Người gọi không bao giờ bị truy vết và dịch vụ khẩn cấp không được liên hệ nếu không có sự đồng ý.

Đường Dây Nóng Sức Khỏe Tâm Thần Cho Sản Phụ Toàn Quốc

24/7

Dành cho người đang mang thai và cha mẹ mới sinh đang đối mặt với trầm cảm, lo âu hoặc khủng hoảng. Tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, có thông dịch viên cho 60 ngôn ngữ.

Postpartum Support International

Gọi hoặc nhắn tin

Đường dây trợ giúp về các vấn đề tâm trạng trong thai kỳ và sau sinh, kết nối cha mẹ với nhà cung cấp dịch vụ và nhóm hỗ trợ tại địa phương. Không phải đường dây khẩn cấp.

National Alliance for Eating Disorders

Thứ Hai–Thứ Sáu, 9 giờ sáng–7 giờ tối ET

Đường dây trợ giúp do các nhà trị liệu có giấy phép chuyên về rối loạn ăn uống trực, có giới thiệu điều trị trên toàn quốc.

Nơi tạm trú cho phụ nữ & bạo hành gia đình

Đường dây nóng về nơi tạm trú cho phụ nữ và bạo hành gia đình

Những người trực các đường dây này làm nhiều hơn là lắng nghe. Họ kiểm tra tình trạng giường trống theo thời gian thực tại các nơi tạm trú cho phụ nữ gần bạn, giúp lập kế hoạch an toàn, và có thể sắp xếp phương tiện đi lại — dù bạn rời đi tối nay hay chỉ mới bắt đầu nghĩ đến điều đó.

Đường Dây Nóng Bạo Hành Gia Đình Toàn Quốc

24/7

Đường dây chính của Hoa Kỳ cho bạo hành thể chất, tinh thần, tình dục hoặc tài chính. Nhân viên hỗ trợ kết nối bạn với nơi tạm trú và dịch vụ địa phương, và cũng nói chuyện với bạn bè, người thân đang lo lắng cho ai đó.

DomesticShelters.org

Tìm theo mã ZIP

Danh bạ tìm kiếm lớn nhất về nơi tạm trú và chương trình chống bạo hành gia đình tại Hoa Kỳ và Canada — lọc theo địa điểm, dịch vụ và đối tượng phục vụ.

StrongHearts Native Helpline

24/7

Hỗ trợ phù hợp về văn hóa cho người Mỹ bản địa và người bản địa Alaska đang bị bạo hành gia đình hoặc tình dục, với hiểu biết về thẩm quyền và nguồn lực của bộ lạc.

Đường Dây Nóng Cho Người Điếc

24/7

Hỗ trợ về bạo hành gia đình và tình dục, do và dành cho người sống sót bị điếc, điếc-mù và khiếm thính, bằng Ngôn Ngữ Ký Hiệu Mỹ qua video.

WomensLaw.org

Hỗ trợ qua email

Thông tin pháp lý bằng ngôn ngữ dễ hiểu theo từng tiểu bang — lệnh cấm tiếp xúc, quyền nuôi con, quyền về nhà ở, và bảo vệ di trú cho người sống sót.

Hai điều nên biết trước khi bạn gọi

Việc sắp xếp nơi tạm trú thường bắt đầu bằng một cuộc gọi, không phải đến tận nơi. Hầu hết các nơi tạm trú cho phụ nữ giữ kín địa chỉ và sắp xếp chỗ ở qua đường dây nóng hoặc qua 211, nên gọi trước sẽ nhanh hơn là chạy đi tìm.

Thiết bị có thể bị theo dõi. Nếu bạn dùng chung điện thoại, gói cước hoặc xe với người mà bạn sợ, hãy cân nhắc dùng điện thoại của bạn bè hoặc máy tính ở thư viện, và xóa lịch sử duyệt web sau đó.

Tấn công tình dục & lạm dụng

Đường dây nóng về tấn công tình dục, lạm dụng trẻ em và buôn người

Cho việc lạm dụng đang xảy ra, việc lạm dụng đã xảy ra nhiều năm trước, và việc lạm dụng mà bạn nghi ngờ đang xảy ra với người khác. Bạn có thể gọi mà không cần cho biết tên và không cần quyết định điều gì.

Đường Dây Nóng Tấn Công Tình Dục Toàn Quốc (RAINN)

24/7

Hỗ trợ bảo mật cho người sống sót sau tấn công tình dục và lạm dụng, dù mới xảy ra hay đã lâu. Kết nối bạn với nhân viên được đào tạo tại một tổ chức địa phương.

DoD Safe Helpline

24/7

Hỗ trợ về tấn công tình dục được xây dựng riêng cho cộng đồng quân đội — quân nhân, cựu chiến binh và gia đình họ. Ẩn danh và độc lập với hệ thống chỉ huy.

Trung Tâm Quốc Gia Về Trẻ Em Mất Tích & Bị Bóc Lột

24/7

Báo cáo trẻ em mất tích hoặc bóc lột trẻ em trực tuyến, và được giúp gỡ bỏ hình ảnh khiêu dâm của trẻ vị thành niên khỏi internet.

Eldercare Locator

Ngày thường

Kết nối bạn với Dịch Vụ Bảo Vệ Người Lớn và các cơ quan cao niên địa phương về lạm dụng, bỏ bê, hoặc bóc lột tài chính người cao tuổi.

Hỗ trợ cựu chiến binh

Đường dây khủng hoảng và dịch vụ hỗ trợ cho cựu chiến binh

Bạn không cần ghi danh vào chăm sóc y tế của VA, và không cần có xếp hạng thương tật do quân ngũ, để dùng bất kỳ dịch vụ nào trong số này. Người thân và người chăm sóc có thể gọi thay cho cựu chiến binh.

Trung Tâm Tiếp Nhận Cuộc Gọi Toàn Quốc Cho Cựu Chiến Binh Vô Gia Cư

24/7

Dành cho cựu chiến binh đang vô gia cư hoặc có nguy cơ vô gia cư. Kết nối với các chương trình nhà ở của VA, nơi tạm trú khẩn cấp và quản lý hồ sơ.

Trung Tâm Tiếp Nhận Cuộc Gọi Cho Nữ Cựu Chiến Binh

Thứ Hai–Thứ Bảy, xem giờ

Hoàn toàn do phụ nữ trực, nhiều người trong số đó là cựu chiến binh. Giải đáp thắc mắc về quyền lợi VA và các dịch vụ y tế dành cho nữ cựu chiến binh. Thứ Hai–Thứ Sáu 8 giờ sáng–10 giờ tối ET, Thứ Bảy 8 giờ sáng–6:30 chiều ET.

Đường Dây Hỗ Trợ Người Chăm Sóc Của VA

Ngày thường

Dành cho người thân và bạn bè đang chăm sóc một cựu chiến binh — hỗ trợ, giới thiệu, và một điều phối viên hỗ trợ người chăm sóc có giấy phép trong khu vực của bạn.

Đường Dây Quyền Lợi VA

Ngày thường

Câu hỏi chung về bồi thường thương tật, lương hưu, giáo dục và quyền lợi cho thân nhân còn sống.

DoD Safe Helpline

24/7

Hỗ trợ ẩn danh về tấn công tình dục cho cộng đồng quân đội, độc lập với hệ thống chỉ huy và với bất kỳ báo cáo nào bạn có thể nộp hoặc không nộp.

Hỗ trợ vô gia cư & nhà ở

Nơi tạm trú, trợ giúp nhà ở và hỗ trợ khẩn cấp

Dù bạn cần một chỗ ngủ tối nay, trợ giúp tiền thuê nhà trước khi bị đuổi, hay một nơi cho người trẻ đã bỏ nhà đi, đây là những con đường nhanh nhất đến trợ giúp tại địa phương.

211 — Dịch Vụ Cộng Đồng Địa Phương

24/7 ở hầu hết các khu vực

Cuộc gọi đầu tiên tốt nhất cho nơi tạm trú khẩn cấp, thực phẩm, trợ giúp tiền thuê nhà và tiện ích, chăm sóc y tế và cứu trợ thảm họa. Miễn phí, bảo mật, và do những người hiểu rõ quận hạt của bạn trực.

HUD Find Shelter

Tìm theo mã ZIP

Danh bạ liên bang về nơi tạm trú khẩn cấp, nhà ở chuyển tiếp, phòng khám miễn phí và kho thực phẩm, tìm được theo địa chỉ.

Trung Tâm Tiếp Nhận Cuộc Gọi Toàn Quốc Cho Cựu Chiến Binh Vô Gia Cư

24/7

Một lối đi riêng cho cựu chiến binh đang vô gia cư hoặc sắp vô gia cư — thường nhanh hơn hệ thống tạm trú chung.

Sắp xếp nơi tạm trú cho nạn nhân bạo hành gia đình

24/7

Nếu bạn đang rời khỏi một gia đình có bạo hành, hãy đi qua Đường Dây Nóng Bạo Hành Gia Đình thay vì hệ thống tạm trú chung — các nơi tạm trú giữ kín địa chỉ được sắp xếp theo cách này.

Hỗ trợ về cờ bạc

Đường dây trợ giúp và phục hồi cho vấn đề cờ bạc

Vấn đề cờ bạc hiếm khi đến một mình — chúng đến cùng với nợ nần, giấu giếm và xấu hổ. Những đường dây này xử lý tất cả, cho cả người đánh bạc lẫn gia đình đang gánh hậu quả.

Gamblers Anonymous

Có buổi họp mặt trên toàn quốc

Các buổi họp phục hồi đồng đẳng miễn phí, trực tiếp và trực tuyến, ở mọi tiểu bang. Không hội phí, không lệ phí, và không yêu cầu gì ngoài mong muốn ngừng đánh bạc.

Gam-Anon

Cho gia đình

Hỗ trợ cho vợ/chồng, bạn đời, cha mẹ và con cái bị ảnh hưởng bởi việc đánh bạc của người khác — bao gồm cả hậu quả tài chính.

Số điện thoại cờ bạc toàn quốc đã thay đổi — hãy kiểm tra số bạn đã lưu

Sau một phán quyết của tòa án năm 2025, National Council on Problem Gambling không còn dùng 1-800-GAMBLER làm đường dây trợ giúp toàn quốc. Số toàn quốc hiện nay là 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738), nhận cả cuộc gọi và tin nhắn, 24/7. Nhiều tiểu bang vẫn chuyển 1-800-GAMBLER về chương trình riêng của họ, nên số đó có thể vẫn hoạt động nơi bạn ở — nhưng 1-800-MY-RESET là đường dây toàn quốc hiện hành.

Sử dụng chất gây nghiện & quá liều

Trợ giúp về sử dụng chất gây nghiện, nghiện và quá liều

Cho người đang sử dụng, người đang cai, hoặc người vừa phát hiện ai đó bất tỉnh. Khi quá liều, hãy gọi 911 trước.

Đường Dây Trợ Giúp Toàn Quốc SAMHSA

24/7

Giới thiệu điều trị miễn phí, bảo mật cho việc sử dụng chất gây nghiện và sức khỏe tâm thần, bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Họ sẽ tìm những lựa chọn phù hợp với khả năng chi trả của bạn.

Trung Tâm Chống Độc

24/7

Hướng dẫn chuyên môn tức thì về quá liều, ngộ độc, tương tác thuốc nguy hiểm và nuốt phải do vô ý. Miễn phí và bảo mật.

Đường Dây 988 Ngăn Ngừa Tự Tử & Khủng Hoảng

24/7

988 xử lý cả khủng hoảng do chất gây nghiện, không chỉ tự tử. Hãy dùng nó khi ai đó đang suy sụp và bạn không chắc phải làm gì khác.

Các số ba chữ số

911, 988, 211 và 311 — nên bấm số nào

Bốn số ngắn, bốn nhiệm vụ khác nhau. Bấm đúng số sẽ đưa bạn đến đúng người nhanh hơn.

911

Dịch vụ khẩn cấp

Mối đe dọa tức thời đến tính mạng hoặc tài sản — cảnh sát, cứu hỏa hoặc xe cứu thương. Dùng cho quá liều, một vụ bạo lực đang diễn ra, hoặc một trường hợp cấp cứu y tế. Có ở khắp Hoa Kỳ.

988

Đường Dây Ngăn Ngừa Tự Tử & Khủng Hoảng

Khủng hoảng về sức khỏe tâm thần, tự tử hoặc chất gây nghiện. Bạn sẽ gặp một tư vấn viên khủng hoảng được đào tạo, không phải nhân viên điều phối. Gọi hoặc nhắn tin 988, hoặc bấm 1 để đến Đường Dây Khủng Hoảng Cựu Chiến Binh.

211

Dịch vụ cộng đồng

Nơi tạm trú khẩn cấp, thực phẩm, trợ giúp tiền thuê nhà và tiện ích, chăm sóc y tế, giữ trẻ, cứu trợ thảm họa. Miễn phí, bảo mật, và có ở hầu hết cả nước, 24 giờ mỗi ngày.

311

Dịch vụ thành phố (nơi có cung cấp)

Dịch vụ thành phố không khẩn cấp ở nhiều thành phố Hoa Kỳ — đội tiếp cận người vô gia cư, khiếu nại về quy chuẩn nhà ở, vệ sinh, tiếng ồn. Nếu 311 không hoạt động nơi bạn ở, hãy bấm 211.

Nếu bạn dùng TTY hoặc dịch vụ chuyển tiếp

Bấm số 711 để đến Dịch Vụ Chuyển Tiếp Viễn Thông, rồi cho tổng đài viên bất kỳ số nào trên trang này. 988 cũng nhận TTY qua 711, và hỗ trợ ASL qua videophone.

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi người ta hay hỏi trước khi gọi

Sự do dự khiến người ta không bấm số. Đây là điều thực sự xảy ra.

Làm sao tôi biết tiểu bang của mình có đường dây riêng không?
Hãy dùng ô Tìm số điện thoại cho khu vực của bạn gần đầu trang này. Nhập mã ZIP hoặc chọn tiểu bang và trang sẽ hiển thị đường dây bạo hành gia đình của tiểu bang đó, đường dây trợ giúp cờ bạc, đường dây hỗ trợ đồng đẳng, và những thành phố nào có 311. Công cụ tra cứu chạy hoàn toàn trong trình duyệt của bạn — không theo dõi vị trí và không gửi gì đi đâu cả. Điều đáng biết: chỉ khoảng 23 tiểu bang vận hành đường dây bạo hành gia đình toàn tiểu bang thật sự 24/7. Ở những nơi còn lại, liên minh tiểu bang là một văn phòng vận động, nên trang này hướng bạn đến Đường Dây Nóng Bạo Hành Gia Đình Toàn Quốc thay vì một số điện thoại sẽ không có ai bắt máy.
911 và 988 khác nhau thế nào?
Gọi 911 cho trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng cần cảnh sát, cứu hỏa hoặc xe cứu thương ngay lập tức. Gọi hoặc nhắn tin 988 cho khủng hoảng về sức khỏe tâm thần, tự tử hoặc chất gây nghiện — bạn sẽ gặp một tư vấn viên khủng hoảng được đào tạo chứ không phải nhân viên điều phối. Hầu hết các cuộc gọi 988 được giải quyết qua điện thoại mà không cần điều động lực lượng khẩn cấp.
Những đường dây này có thật sự miễn phí và bảo mật không?
Có. Mọi đường dây toàn quốc liệt kê ở đây đều miễn phí để gọi hoặc nhắn tin và được giữ bảo mật. Bạn không cần bảo hiểm, giấy tờ tùy thân, chẩn đoán y khoa hay tình trạng di trú. Hầu hết hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần; những đường dây không như vậy đều ghi giờ trên thẻ.
Làm sao tôi tìm được nơi tạm trú cho phụ nữ gần mình?
Hãy gọi Đường Dây Nóng Bạo Hành Gia Đình Toàn Quốc theo số 1-800-799-7233, hoặc nhắn START đến 88788. Nhân viên hỗ trợ kiểm tra tình trạng giường trống theo thời gian thực trong khu vực của bạn, sắp xếp phương tiện đi lại nơi có sẵn, và giúp lập kế hoạch an toàn. Bạn cũng có thể bấm 211 để tìm nơi tạm trú khẩn cấp tại địa phương, hoặc tìm trên DomesticShelters.org theo mã ZIP. Hầu hết các nơi tạm trú cho nạn nhân bạo hành gia đình giữ kín địa chỉ và sắp xếp chỗ ở qua điện thoại, nên gọi sẽ nhanh hơn là đến tận nơi.
Tôi có thể nhắn tin thay vì gọi không?
Có, và đó thường là lựa chọn tốt hơn nếu nói ra tiếng không an toàn. Nhắn 988 cho Đường Dây Ngăn Ngừa Tự Tử & Khủng Hoảng, HOME đến 741741 cho Crisis Text Line, START đến 88788 cho Đường Dây Nóng Bạo Hành Gia Đình Toàn Quốc, và 838255 cho Đường Dây Khủng Hoảng Cựu Chiến Binh.
Gọi đường dây khủng hoảng có khiến cảnh sát bị điều đến nhà tôi không?
Trong đại đa số cuộc gọi thì không. Tư vấn viên khủng hoảng cố gắng giải quyết tình huống qua điện thoại, và dịch vụ khẩn cấp chỉ được huy động khi có nguy cơ tức thời đến tính mạng mà không thể xử lý bằng cách nào khác. Nếu đây là điều bạn đặc biệt lo, hãy nói ngay đầu cuộc gọi — tư vấn viên có thể trao đổi điều đó với bạn. Trans Lifeline tuyên bố rằng họ không liên hệ dịch vụ khẩn cấp nếu người gọi không đồng ý.
Tôi có phải đang khủng hoảng mới được gọi không?
Không. Những đường dây này nhận cuộc gọi từ những người đang lo lắng, kiệt sức, cô lập, hoặc không chắc điều mình đang trải qua có "đáng kể" hay không. Họ cũng nhận cuộc gọi từ bạn bè và người thân muốn giúp ai đó mà không biết cách. Bạn không cần phải ở điểm tồi tệ nhất mới xứng đáng với một cuộc gọi.
1-800-GAMBLER có còn là đường dây cờ bạc toàn quốc không?
Không. Từ tháng 9 năm 2025, National Council on Problem Gambling vận hành đường dây trợ giúp toàn quốc của họ là 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738), nhận cả cuộc gọi và tin nhắn 24/7. Nhiều tiểu bang vẫn chuyển 1-800-GAMBLER về chương trình riêng, nên số đó có thể vẫn kết nối tại địa phương — nhưng 1-800-MY-RESET là số toàn quốc hiện hành.
Nếu tôi ở ngoài Hoa Kỳ thì sao?
Các số trên trang này là đường dây của Hoa Kỳ. Find A Helpline liệt kê các dịch vụ khủng hoảng miễn phí, bảo mật theo từng quốc gia, bao gồm cả tùy chọn nhắn tin và trò chuyện.
Tôi có thể giúp người không chịu gọi bằng cách nào?
Bạn có thể tự gọi để được hướng dẫn. Đường Dây Nóng Bạo Hành Gia Đình Toàn Quốc, Childhelp, 988, Đường Dây Khủng Hoảng Cựu Chiến Binh và Đường Dây Trợ Giúp Toàn Quốc SAMHSA đều nhận cuộc gọi từ bạn bè và người thân đang lo lắng. Hãy hỏi nên nói gì, không nên nói gì, và có những lựa chọn nào trong khu vực của người đó — rồi tiếp tục giữ mối quan hệ. Người ta thường tìm đến khi có ai đó đã làm cho việc đó trở nên an toàn.
Số điện thoại đã được xác minh ngày 24 tháng 8 năm 2026

Trang này là danh bạ phục vụ công chúng, được đăng cho khách truy cập của cả ba trang web nêu trên. Chúng tôi không phải là dịch vụ khủng hoảng, chúng tôi không trực các đường dây này, và chúng tôi không thể biết ai gọi đến. Không có nội dung nào ở đây là tư vấn y khoa, pháp lý hay lâm sàng.

Số điện thoại, giờ hoạt động và mã nhắn tin có thể thay đổi. Mỗi mục đã được đối chiếu với trang web của chính tổ chức vận hành vào ngày ghi ở trên. Nếu bạn thấy số nào không còn hoạt động, xin báo cho chúng tôi để sửa lại.

Nếu bạn đang gặp nguy hiểm tức thời, hãy gọi 911.